もぐもぐ共和国は、アトピー＆アレルギーに悩む患者さんと、そのご家族のための「モノ」｢情報」｢心」が集まる生活応援サイトです。また、『All About ショッピング倶楽部』の「プロが選んだおすすめショップ」でアトピー＆アレルギーに悩む患者さんに役立つインターネットスーパーマーケットとして紹介されています。皆様の楽しい生活をお手伝いさせていただくために日々努力しておりますので、ご意見やご希望などがありましたらご遠慮なくご連絡ください。
ご注文と発送について
ご注文 年中無休、24時間承っております。
（ＨＰ、メール、ＦＡＸでのご注文が可能）
★発送状況★
通常商品につきましては7営業日以内に発送中。（土・日・祝日は定休日です）
商品パンフレット（食品）：商品パンフレット
（インターネットで注文できない方はご利用ください）
お問い合わせについて
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もぐもぐ共和国では､ご注文やお問い合わせの際、お客様の個人情報をお預かり致しますが、これらの情報は、法律にのっとり正当に請求された場合及び『もぐもぐ共和国』が 財産や権利を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に譲渡したり、 調査に使用したりすることはございません。ご安心してお買い物ください。
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もぐもぐ共和国はアトピー＆アレルギーを持つ子供の母の目線で集めた商品を販売しているインターネットスーパーマーケットです。
アトピーやアレルギーの方の生活の質の向上をお手伝いさせて頂くことができれば、嬉しく思います。
ご注文からの流れ
お客様よりご注文を頂きましたら、48時間以内にご注文確認のメールをお送りいたします。（土日祝日は翌営業日からの起算）
ご注文いただきました商品は､基本的に７営業日以内に発送をさせて頂きます。銀行振込（前払い）をご選択いただいた場合は、入金確認後7営業日以内に発送をさせて頂きます。
在庫欠品などの事情により､万が一納期が遅れる場合は速やかにご連絡いたします。
詳しくはこちらでご確認ください。
お支払方法について
以下の方法をお選びいただけます。
| 以下からご選択下さい |
手数料 |
| 代金引換受取
（代引き） |
330円 |
| コンビニ払い（後払い） |
440円 |
| 銀行振込（前払い） |
* お客様ご負担 |
|
クレジットカード
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*銀行振込の場合、お荷物発送は入金確認後となります。
配送について
ご注文を頂きました商品は、お届け先や商品数に応じて佐川急便またはヤマト運輸でお届けします。状況により、それ以外の宅急便を使用する場合がございます。
送料の詳細については、こちらをご覧ください。
*冷凍・冷蔵便にプレゼント同封特典はありません。
*常温品とクール品を同時にご注文いただいた場合も、温度対の異なる商品は別荷物となり、それぞれに送料がかかります。
*海外への発送をご希望のお客様は、こちらからご注文ください。
※海外発送は、ヤマト便による配送、カード決済はご利用いただけません。
時間指定について
お届け時間指定ご希望の方は、ご注文の際に備考欄にその旨をご記入ください。
返品について
| |
ご注意頂きたいこと |
| 食料品 |
お客様のご都合による返品もしくは商品発送後のキャンセルはご容赦ください。 |
| 食料品以外 |
未使用かつ未開封のものに限り、商品の返品・交換をお受けいたします。なお、お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。 |
返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。7日以上経過した商品の返品・交換は、お受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。
不良品の取扱いについて
商品の品質には、万全を期しておりますが、万が一「不良品」や「商品誤り」が ございましたら ７日以内に緊急連絡フォームにご連絡ください。
無料で交換いたしますので、 着払いでご返送ください。
その他のお知らせ
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休日中に頂戴しましたご注文、お問い合わせにつきましては翌営業日よりお返事させて頂きます。もちろん御注文受付けは年中無休、大歓迎です！
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